Gaya APA

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. (2011). Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2 (7th Ed.). Jakarta: Erlangga.

Gaya Chicago

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.

Gaya Turabian

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.