APA Style
Tjiptono, Fandy. (2001).
Manajemen Jasa .
Yogyakarta:
Andi Offset.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi Offset,
2001.
Teks.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi Offset,
2001.
Teks.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
Andi Offset,
2001.
Teks.