APA Style

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. (2011). Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2 (7th Ed.). Jakarta: Erlangga.

Chicago Style

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.

MLA Style

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.

Turabian Style

Lovelock, Christopher, Mussry, Jacky, Wirtz, Jochen. Pemasaran Jasa: Manusia, Teknologi, Strategy Perspektif Indonesia Jilid 2. 7th Ed. Jakarta: Erlangga, 2011. Teks.